Odstąpienie od umowy
 
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
 
  • Jeżeli zamówiony produkt nie odpowiadałby Państwa wymaganiom, istnieje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W przypadku zwrotu prosimy w miarę możliwości o odesłanie paragonu fiskalnego. Ustawa dopuszcza też inne sposoby udowodnienia dokonania zakupu. W  takim przypadku prosimy o kontakt.
  • Z możliwości odstąpienia od umowy wyłączone są produkty modyfikowane na życzenie klienta- czyli takie gdzie dokonano ingerencji w formę na podstawie indywidualnych wymiarów lub życzeń, dodano lub odjęto elementy lub  zmieniono materiał na inny niż ten przedstawiony w regularnej ofercie.
  • Zwracane towary odsyłają Państwo na własny koszt w stanie niezmienionym, tzn. czyste, nieużywane, bez śladów i zapachów kosmetyków czy perfum, nieuszkodzone.  W przypadku zwrotu całego zamówienia, równowartość zwrotu wraz z kosztami dostawy zamówienia do klienta odeślemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu (koszty dostawy są zwracane do kwoty 15,00zł). W przypadku częściowego odstąpienia, zwrot kosztów dostawy nie należy się. Standardowo zwrot jest dokonywany w formie, w której opłacono zamówienie.
  • Paczki zwrotne prosimy kierować na adres z protokołu odstąpienia od umowy. Protokół jest dołączony do dokumentów zakupu, prosimy o jego wypełnienie danymi kupującego i dyspozycją co do odsyłanych produktów (ilość i Państwa co do nich decyzja - zwrot/wymiana/odstąpienie).
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl