Jeżeli zamówiony produkt nie odpowiadałby Państwa wymaganiom, istnieje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W przypadku zwrotu prosimy w miarę możliwości o odesłanie paragonu fiskalnego. Ustawa dopuszcza też inne sposoby udowodnienia dokonania zakupu. W takim przypadku prosimy o kontakt.
Z możliwości odstąpienia od umowy wyłączone są produkty modyfikowane na życzenie klienta- czyli takie gdzie dokonano ingerencji w formę na podstawie indywidualnych wymiarów lub życzeń, dodano lub odjęto elementy lub zmieniono materiał na inny niż ten przedstawiony w regularnej ofercie.
Zwracane towary odsyłają Państwo na własny koszt w stanie niezmienionym, tzn. czyste, nieużywane, bez śladów i zapachów kosmetyków czy perfum, nieuszkodzone. W przypadku zwrotu całego zamówienia, równowartość zwrotu wraz z kosztami dostawy zamówienia do klienta odeślemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu (koszty dostawy są zwracane do kwoty 15,00zł). W przypadku częściowego odstąpienia, zwrot kosztów dostawy nie należy się. Standardowo zwrot jest dokonywany w formie, w której opłacono zamówienie.
Paczki zwrotne prosimy kierować na adres z protokołu odstąpienia od umowy. Protokół jest dołączony do dokumentów zakupu, prosimy o jego wypełnienie danymi kupującego i dyspozycją co do odsyłanych produktów (ilość i Państwa co do nich decyzja - zwrot/wymiana/odstąpienie).
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Odstąpienie od umowy